Dott. FN – Dott. Federico Neri

Un professore stava davanti alla sua classe di filosofia e aveva davanti alcuni oggetti. Quando la classe incominciò a zittirsi prese un grande barattolo di maionese vuoto e lo iniziò a riempire di plline da golf, chiese poi agli studenti se il barattolo fosse pieno e questi risposero che lo era.
Il professore allora prese un barattolo di ghiaia e la rovesciò nel barattolo di maionese, lo scosse leggermente e i sassolini si posizionarono negli spazi vuoti tra le palline da golf.
Chiese di nuovo agli studenti se il barattolo fosse pieno e questi concordarono che lo era.
Il professore prese allora una scatola di sabbia e la rovesciò nel barattolo, ovviamente la sabbia si sparse ovunque all’interno.
Chiese ancora una volta se il barattolo fosse pieno e gli studenti risposero con un unanime ‘si’.
Il professore estrasse quindi due bicchieri di vino da sotto la cattedra e rovesciò il loro intero contenuto del barattolo andando così effettivamente a riempire gli spazi vuoti nella sabbia; gli studenti risero.
‘Ora’, disse il professore non appena la risata si fu placata, voglio che consideriate questo barattolo come la vostra vita:

• le palle da golf sono le cose importanti; la vostra famiglia, i vostri bambini, la vostra salute, i vostri amici e le vostre passioni, le cose per cui, se anche tutto il resto andasse perduto, e solo queste rimanessero, la vostra vita continuerebbe ad essere piena
• i sassolini sono le altre cose che hanno importanza come il vostro lavoro, la casa, la macchina…
• la sabbia è tutto il resto, le piccole cose.

Se voi mettete nel barattolo la sabbia per prima non ci sarà spazio per la ghiaia e nemmeno per le palle da golf. Lo stesso vale per la vita, se spendete tutto il vostro tempo e le vostre energie dietro le piccole cose non avrete più spazio per le cose che sono importanti per voi. Prestate attenzione alle cose che sono indispensabili per la vostra felicità; giocate con i vostri bambini, godetevi la famiglia e genitori finche ci sono… portate il vostro compagno/a fuori a cena… e non solo nelle occasioni importanti! Tanto ci sarà sempre tempo per pulire la casa o fissare gli appuntamenti. Prendetevi cura per prima delle palle da golf, le cose che contano davvero. Fissate le priorità… il resto è solo sabbia.’

Uno degli studenti alzò la mano e chiese cosa rappresentasse il vino.
Il professore sorrise: ‘Sono felice che tu l’abbia chiesto, serve solo per mostrarvi che non importa quanto piena possa sembrare la vostra vita, ci sarà sempre spazio per un paio di bicchieri di vino con un amico.

C’è grossa crisi in giro quando alcune multinazionali iniziano ad inviare email a tutti i dipendenti affermando che c’è un eccesso di capacità produttiva (in queste aziende i dipendenti sono come i cespiti, ricevono una mail con le ore lavorate nel fiscal year – una specie di ammortamento)… Pertanto chiedono a tutti i dipendenti di prendersi fino a 20 giorni di aspettativa non retribuiti (ma, in inglese suona meglio: additional leave) per fronteggiare “l’eventuale temporaneo eccesso di capacità produttiva nell’ambito delle Service Line“. Tale iniziativa è però rivolta solo al personale dipendente e non anche ai soci perché “è necessario che loro siano vicini a nostri clienti“.
Evito di commentare l’idiozia dell’iniziativa in una azienda nella quale i dipendenti non sono soddisfatti. Credo che l’iniziativa potrebbe funzionare solo qualora il personale dipendente riconosca di operare e vivere in un azienda “unica” orientata alle persone, in cui la ripartizione dei profitti è omogenea o comunque ritenuta giusta e condivisa.

Una delle cose più avvilenti nelle quali ci si imbatte quando si “visita” un’amministrazione è l’area fornitori dove gli addetti alla contabilità passano (a volte, fanno passare) la giornata a registrare fatture, ovvero ad imputare, pressochè manualmente, il codice fornitore, l’importo, la fattispecie IVA, la descrizione del servizio reso, la data di scadenza del pagamento. Ugualmente avvilente è l’attività svolta dalla contabilità clienti che si occupa di abbinare i pagamenti ricevuti con le fatture emesse in precedenza. Si tratta di lavori poco gratificanti, routinari e non stimolanti. Eppure la tecnologia potrebbe essere d’aiuto! Per valutare il grado di dinamicità di una azienda, la sua propensione al cambiamento si potrebbe guardare banalmente all’implementazione di sistemi di intercompany cross posting e di abbinamento automatico degli incassi ricevuti. Non si tratta di fantascienza o di ricorrere a chissà quali ERP! La prima fattispecie prevede che le fatture intercompany o quelle dei fornitori con i quali si intrattengono relazioni commerciali frequenti siano registrate autonomamente ed automaticamente dalle controparti, e successivamente approvate. I benefici sono da ricercare in una migliore efficienza della contabilità e in una maggiore assurance sui dati contabili oltre all’eliminazione di attività “bovine”. La seconda innovazione prevede di chiedere ai clienti di indicare il proprio conto corrente al momento della stipula del contratto per permettere al sistema contabile di abbinare automaticamente gli incassi ricevuti, assicurando all’area finanza un maggiore monitoraggio delle posizioni creditorie in sofferenza.
Un’azienda che si affida alla tecnologia per le attività routinarie è un’azienda di successo, orientata alle risorse umane e alla crescita del capitale.