Assistenza. Utonti.
Non parlerò del controllo del telecomando della televisione. Quello è del Boss (se vediamo la televisione tutti insieme).
Parlerò, invece, di un software, provatato su consiglio di Giovy, di assistenza remota.
L’utilizzo è davvero facile:
- Utente e Utonto installano il software. E’ sufficiente fare Avanti – Avanti – Avanti, (senza capire)
- Si avvia il software
- L’utonto apre il tab e comunica il PIN (magari per telefono) e preme connetti
- L’utente inserisce il PIN, e viene immediatamente visualizzato il desktop dell’utonto.
Tutto qui, facilissimo.
Il software è in italiano e gratuito. Per le FAQ tecniche. Per il download. La peculiarità: nessun router da configurare. L’architettura è la stessa del Peer2Peer, di Skype.
Davvero utile. Un must. Lo ho inserito tra i programmi base da installare.
Cari utonti, non abusate!! Miei cari sistemisti è la fine!!!
[tags]Assistenza Remota, VNC, Assistenza, SysAdmin, Utonto, Utente[/tags]
L’informatica, l’economia, la medicina non sono scienze esatte.