mar272007

Assistenza. Utonti.

CrossLoopNon parlerò del controllo del telecomando della televisione. Quello è del Boss (se vediamo la televisione tutti insieme).

Parlerò, invece, di un software, provatato su consiglio di Giovy, di assistenza remota.

L’utilizzo è davvero facile:

  • Utente e Utonto installano il software. E’ sufficiente fare Avanti – Avanti – Avanti, (senza capire)
  • Si avvia il software
  • L’utonto apre il tab e comunica il PIN (magari per telefono) e preme connetti
  • L’utente inserisce il PIN, e viene immediatamente visualizzato il desktop dell’utonto.

Tutto qui, facilissimo.

Il software è in italiano e gratuito. Per le FAQ tecniche. Per il download. La peculiarità: nessun router da configurare. L’architettura è la stessa del Peer2Peer, di Skype.
Davvero utile. Un must. Lo ho inserito tra i programmi base da installare.

Cari utonti, non abusate!! Miei cari sistemisti è la fine!!!

[tags]Assistenza Remota, VNC, Assistenza, SysAdmin, Utonto, Utente[/tags]

mar162007

La scienza esatta

Scienza EsattaL’informatica, l’economia, la medicina non sono scienze esatte.

Come direte voi? Ebbene si.
Se fossero scienze esatte esisterebbe le golden rules e i problemi sarebbero presto risolti. Esisterebbe, di conseguenza, una soluzione ottimale, un rimedio ottimale per ogni “male”.

La politica non esisterebbe, basterebbe applicare alla lettera gli insegnamenti derivati.

Così, anche la medicina non è una scienza esatta. Se così fosse esisterebbe una unica medicina per ciascun sintomo. Non ci sarebbe bisogno di una ampia gamma di prodotti. Se non allo scopo di difendere il brevetto. Ma, anche in questo caso, non avrebbe senso: infatti uno solo sarebbe il farmaco efficace.

Anche l’informatica non è una scienza esatta: esistono gli unexpected error. Quindi, di conseguenza, ancora una volta, non esiste un antivirus migliore di un altro. Non ha senso. Esiste un programma che soddisfa meglio le esigenze (complessità, dimensione, carico CPU) specifiche dell’utonto e lo fa sentire più sicuro (perchè, magari, “Windows – Centro di sicurezza” lo riconosce)[I markettari (ancora senza offesa) direbbero che crea valore per i clienti]. Perchè gli utenti (e non gli utonti), secondo me, non hanno bisogno di un antivirus, sanno bene dove vanno e cosa cliccano e quali allegati aprono.

Quindi, miei cari utonti, non chiedetemi di scegliere e montare un antivirus specifico, cercando di convicermi che è il migliore. Chiedetemi piuttosto, semplicemente, di eseguire l’installazione (possibilmente in remoto), se avete già scelto. Senza rancori.

[tags]Antivirus, Scienza Esatta, Economia, Golden Rule, AV, Firewall, Windows, Utonto[/tags]

feb62007

Jaxtr

Vuoi poter essere chiamato sul cellulare al costo di una chiamata su rete fissa dal tuo amico, ragazzo/a, marito, moglie, amante :-) ?.
Ecco come fare:

  • Registrati a Jaxtr. Attualmente, è una beta privata (è solo per invito, commentare per ricevere l’invito. :-) )
  • Inserire il proprio numero di cellulare (dove ricevere le chiamate)
  • Abilitare il cellulare
  • Disabilitare l’impostazione sulla privacy, altrimenti potrete ricevere le chiamate solo dalle persone abilitate.
  • Cliccare sul tab “call” e seguire le istruzioni

Quando il tuo utonto amico, utonto ragazzo, utonta ragazza, utonto marito, utonta moglie, amante ti vuole chiamare per la prima volta, vai sul sito di jaxtr e inserisci il suo numero di telefono; verra immediatamente generato un NUMERO DI RETE FISSA ITALIANO.
Se non è un utonto/a, lo può fare da solo/a.

Il tuo partner non dovrà far altro che comporre quel numero dal suo telefono, invece che il tuo. Ovviamente pagherà una tariffa urbana o interrurbana di rete fissa e non di rete mobile. Se tu hai un piano tariffario autoricarica, verrai anche autoricaricato….

Il servizio, attualmente in beta, prevede solo 100 minuti di traffico gratuito. Al momento, non è prevista la possibilità di aumentare il traffico pagando.

Unica pecca: non si può ancora scegliere il prefisso del numero virtuale. Speriamo per il futuro… :-)

Giudizio di FN: un must.

Call federiconeri from your phone!

[tags]Jaxtr, Web 2.0[/tags]

gen272007

CD

Regola: se si usa come provider Fastweb, il CD di configurazione fornito insieme al HAG può essere utilizzato come ciuccietto (pezzettino di carta) per non far ballare il tavolo. *NON* va installato.

Utonto: Ma perchè me lo danno? Non farti queste domande. Comunque,

  • Per non sentire: Scusi, mi configura il PC?
  • Per non sentire: Manca un CD
  • Perchè hanno dei partner commerciali

Per navigare con FW, è sufficiente attaccare il cavo di rete (da ambo le parti).

RJ 45 11
PS: il cavo di rete *NON* è il doppino telefonico. Né ha l’attacco del doppino.

  • Il doppino ha uno jack RJ-11
  • Il cavo lan ha un jack RJ-45

Come vedete, non sono uguali. Anche se si assomigliano.